ВТБ Банк Атырау: график работы отделений, контакты

Банк ВТБ (Казахстан) представлен в Атырау одним основным филиалом ДО АО «Банк ВТБ (Казахстан)» по адресу ул. Кулманова (Бактыгерей Кулманова), 111.

3 брендированных терминала ВТБ Банка в Атырау размещены в популярном торговом центре, на территории действующего банковского отделения и в здании жилого дома. Обычных банкоматов в городе нет.

В терминалах клиенты учреждения могут пополнить свой банковский счет, или счет других физических и юридических лиц по реквизитам в счет погашения онлайн микрокредитов, или других долговых обязательств, а также снять деньги.

Официальный сайт банка указывает для этого филиала круглосуточный режим (24/7). Ранее действовавший график филиала (по старым объявлениям) включал пн–пт 09:00–20:00 и сб 09:00–15:00 без обеденного перерыва, вс — выходной; текущая информация на странице филиала подчёркивает круглосуточную работу. Другие адреса (пр. Сатпаева 25, пр. Азаттык 64, ул. Мусы Баймуханова и др.), которые встречались в справочниках, по актуальным данным либо закрыты, либо не отображаются как действующие отделения на официальных ресурсах банка.

График работы в отделениях ВТБ (Казахстан) в целом по сети чаще всего пн–пт 09:00–18:00 с возможностью работы в субботу до 15:00 (воскресенье — выходной). Круглосуточный режим основного филиала в Атырау выделяется на фоне стандартных часов.

В отделениях банка клиенты могут выполнить операции, которые обычно требуют личного присутствия: открытие/закрытие счетов и вкладов с оформлением документов, получение кредитов с плохой КИ и ипотечных продуктов (с полным пакетом), обмен валюты (если есть обменный пункт), обслуживание корпоративных клиентов и малого бизнеса, а также операции с наличными через кассу. Многие повседневные услуги (переводы, платежи, просмотр баланса, открытие депозитов в упрощённом формате) доступны круглосуточно через мобильное приложение и интернет-банкинг ВТБ без визита в отделение.

Филиал на ул. Кулманова позиционируется как универсальный, предоставляющий полный спектр продуктов для физических лиц, малого/среднего бизнеса и корпоративных клиентов. Данные о наличии бесперебойного питания, специальной доступности для маломобильных

Альтернативные каналы обслуживания позволяют избежать посещения отделения в большинстве случаев: мобильное приложение и интернет-банк ВТБ, круглосуточный контакт-центр по номеру 5050 (бесплатно с мобильного в Казахстане) или +7 (727) 330-50-50. Через эти каналы доступны переводы, платежи, управление картами и вкладами.