Home Credit Bank Актау: график работы отделений, контакты

АО «Home Credit Bank» представлен в Атырау 6 отделениями и 15 банкоматами. Все шесть офисов расположены непосредственно в черте города, плюс одно отделение находится в посёлке Ганюшкино Атырауской области.

11 терминалов Хоум Кредит Банка в Актау рассредоточены на территории 2-х отделений и популярных торговых площадок. Функционал устройств позволяет держателям карт снять наличные, в том числе по бесконтактной технологии, самостоятельно перевести деньги или оплатить электронный счет, пополнить счет или получить микрокредит в  новой казахской МФО на нарту. Рекомендуем предварительно забронировать доступное время визита в нужное вам отделение по ссылке https://home.kz/booking.

График работы всех 6 отделений Хоум Кредит Банка единый: с понедельника по пятницу — с 09:00 до 18:00, в субботу — с 10:00 до 14:00 (отделение на ул. Баймуханова открывается в субботу с 09:00), воскресенье — выходной. Таким образом, субботний приём ведётся во всех отделениях, однако продолжительность рабочего дня сокращена до 4–5 часов. Для работающих клиентов, которые не успевают посетить офис в будние дни, суббота — единственная альтернатива очному обслуживанию. Данных об обеденных перерывах в открытых источниках не зафиксировано (требует уточнения непосредственно в отделении).

В отделениях ХКБ клиентам доступны оформление кредитов наличными, кредитных и дебетовых карт, депозитов, рефинансирование, а также страховые продукты — в частности, «Финансовая защита». Ряд услуг, например подписание некоторых договоров или получение справок о состоянии счёта, может потребовать личного визита при отсутствии действующей карты банка.

Отделение на пр. Сатпаева, 13Б оснащено пандусом и имеет доступный вход для людей с инвалидностью; аналогичная информация по остальным офисам Атырау требует уточнения.

Значительная часть операций доступна без визита в отделение. В мобильном приложении Home.kz реализована оплата более 500 услуг без комиссии, включая коммунальные платежи, налоги, штрафы и мобильную связь, а также интегрирована система оплаты по Kaspi QR в более чем 700 000 торговых точек. Через приложение можно оформить кредит с плохой КИ онлайн за 3 минуты на сумму до 8 650 000 ₸, совершать переводы без комиссии, а также открывать депозиты и инвестировать. Для консультации по всем продуктам работает контакт-центр: физические лица могут звонить по короткому номеру 7979, представители бизнеса — по номеру 4455 или через WhatsApp: +7 777 750 44 55.