Пользовательское соглашение

Настоящим Пользовательским соглашением (далее – Соглашение) Администрация Интернет Сервиса LoanCompas kz предлагает любому дееспособному лицу, действующему исключительно в своих интересах, в дальнейшем именуемому Пользователь, использовать услуги, предоставляемые Интернет-cервисом LoanCompas, который расположен в сети Интернет по адресу — https://loancompas.kz/

В соответствии с настоящим Соглашением Администрация Сервиса предлагает Пользователю услуги по использованию возможностей и функционала Интернет Сервиса LoanCompas, размещенного на сайте, на условиях, оговоренных в настоящем Соглашении, а также других документов, которые регулируют такие отношения между Администрацией Интернет Сервиса и Пользователем.

Настоящее Соглашение признается офертой. В соответствии с законодательством Республики Казахстан, безусловным принятием (акцептом) условий настоящей оферты Соглашения считается осуществление Пользователем совершение любых действий, в отношении Интернет Сервиса или с момента начала использования Пользователем Интернет Сервиса в той мере, в какой это допустимо функциональными возможностями Интернет Сервиса.

Настоящее Соглашение, заключаемое путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде. Использование Интернет Сервиса Пользователем означает, что Пользователь принимает и обязуется соблюдать все нижеприведенные условия Соглашения.

Настоящее Соглашение регулирует порядок предоставления Администрацией Интернет Сервиса информационных и других услуг, посредством технических возможностей сайта, через защищенные страницы в области предоставления информации о займах у третьих лиц.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ СОГЛАШЕНИЯ

  • Настоящее Соглашение регулирует отношения, которые возникают между Администрацией Интернет Сервиса и Пользователями, в процессе использования Пользователями функциональных возможностей Интернет Сервиса.
  • Настоящее Соглашение разработано Администрацией Интернет Сервиса и содержит в себе базовые нормы и правила, на основании которых функционирует Интернет Сервис.
  • Интернет Сервис является интернет площадкой, в рамках которой Администрация Интернет Сервиса предоставляет Пользователям информационные услуги в сфере возможности оформления у третьих лиц займов и кредитов.
  • Действующая редакция настоящего Соглашения размещается по адресу – https://loancompas.kz/polzovatelskoe-soglashenie/.
  • Администрация Интернет Сервиса оставляет за собой право вносить изменения в текст настоящего Соглашения, уведомляя об этом Пользователей путем публикации новой редакции Соглашения в сети Интернет по адресу https://loancompas.kz/polzovatelskoe-soglashenie/.
  • Пользователь обязан регулярно отслеживать изменения, вносимые в Соглашение. Если Пользователь не согласен с новой редакцией Соглашения, то Пользователь обязан незамедлительно прекратить использование Интернет Сервиса. В случае если после вступления в действие новой редакции Соглашения Пользователь продолжает использовать Интернет Сервис, то Пользователь тем самым подтверждает свое полное согласие с новой редакцией Соглашения.
  • Пользователь обязан полностью ознакомиться с Соглашением до момента начала использования функционала Интернет Сервиса. Использование Интернет Сервиса означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящего Соглашения в соответствии с нормами действующего законодательства.

2. АКЦЕПТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Для полноценного использования функциональных возможностей Интернет Сервиса, Пользователь должен произвести акцепт настоящего Соглашения.

2.2. Под Акцептом настоящего Соглашения понимается полное принятие и согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения, а также другими документами, которые регулируют функционирование Интернет Сервиса и размещены на его страницах.

2.3. С юридической точки зрения акцептом настоящего соглашения являются юридические действия Пользователя, направленные на использования функциональных возможностей Интернет Сервиса.

2.4. Пользователю запрещается использовать функциональные возможности Интернет Сервиса без полного и безоговорочного согласия с условиями настоящего Соглашения.

2.5. Все электронные документы, уведомления и волеизъявления, оформленные или осуществленные дистанционно, посредством Интернет Сервиса и в рамках настоящего Соглашения, признаются совершенными в простой письменной форме надлежащим образом.

2.6. Срок акцепта настоящего Соглашения не ограничен или устанавливается персонально.

2.7. Акцепт настоящего Соглашения не может быть отозванным Пользователем.

3. ПРАВОВОЙ СТАТУС АДМИНИСТРАЦИИ ИНТЕРНЕТ СЕРВИСА

3.1. Администрация Интернет Сервиса действует от имени Интернет Сервиса и владельца Интернет Сервиса, в рамках настоящего Соглашения и других документов, которые регулируют функционирование Интернет Сервиса.

3.2. Администрация Интернет Сервиса осуществляет контроль за функционированием Интернет Сервиса, за его работоспособностью, а также за действиями Пользователей в процессе использования ими функциональных возможностей Интернет Сервиса.

3.3. Администрация Интернет Сервиса оставляет за собой право ограничения доступа к Интернет Сервису Пользователям, которые нарушают условия и требования настоящего Соглашения, а также других документов, которые регулируют порядок использования Интернет Сервиса.

3.4. Администрация Интернет Сервиса имеет право:

3.4.1. в любое время изменять оформление Интернет Сервиса, его Контент, список сервисов, изменять или дополнять используемые или хранящиеся в Интернет Сервисе программное обеспечение и другие объекты, любые серверные приложения в любое время с предварительным уведомлением или без такового;

3.4.2. при необходимости отправлять Пользователям по электронной почте и другими доступными способами сообщения, касающиеся использования Интернет Сервиса;

3.4.3. оказывать Пользователю бесплатные услуги, порядок оказания которых описываются в настоящем Соглашении, а также других документах, которые регулируют взаимоотношения между Администрацией Интернет Сервиса и Пользователями;

3.4.4. запрашивать в любое время и в любой форме у Пользователя согласие на обработку персональных данных в Интернет Сервисе и на то, что персональные данные, размещенные в Интернет Сервисе, могут считаться общедоступными;

3.4.5. импортировать и сохранять персональные данные, к которым был предоставлен доступ Пользователем;

3.4.6. устанавливать дополнительные ограничения на использование Интернет Сервиса, а также изменять такие ограничения в любое время;

3.4.7. осуществлять иные действия с целью улучшения качества и удобства использования Пользователями Интернет Сервиса.

3.5. Администрация Интернет Сервиса обязуется:

3.5.1. предоставлять информацию и персональные данные, оставленные Пользователями, третьим лицам и иным Пользователям с учетом положений настоящего Соглашения и норм действующего законодательства.

3.5.2. обязуется организовать и обеспечить надлежащее оказание услуг Пользователю, в рамках условий настоящего Соглашения, а также других документов, которые регулируют взаимоотношения между Пользователем и Администрацией Интернет Сервиса.

3.5.3. предоставлять устные и письменные консультации Пользователям по дополнительным вопросам, которые могут возникнуть в процессе выполнения настоящего Соглашения, а также других документов, которые регулируют взаимоотношения между Пользователем и Администрацией Интернет Сервиса.

4. ПРАВОВОЙ СТАТУС ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Пользователю предоставляется возможность ознакомления с предложениями займов третьих лиц на страницах Интернет Сервиса

4.2. Пользователь имеет право:

4.2.1. пользоваться функциональными возможностями Интернет Сервиса, которые предусмотрены для такого статуса Пользователя;

4.2.2. требовать от Администрации Интернет Сервиса и других Пользователей соблюдения условий настоящего Соглашения, а также других документов, которые регулируют функционирование Интернет Сервиса;

4.2.3. направлять Администрации Интернет Сервиса запросы по функционированию Интернет Сервиса. 4.3. Пользователь обязуется:

4.3.1. Соблюдать все условия настоящего Соглашения, а также других документов, которые регулируют функционирование Интернет Сервиса;

4.3.2. не использовать услуги, предоставляемые Администрацией Интернет Сервиса, в противоправных целях или в целях, которые могут каким-либо образом нанести ущерб Интернет Сервису и/или третьим лицам.

4.3.3. не разглашать конфиденциальную информацию, которая стала ему известна в результате взаимоотношений с Интернет Сервисом;

4.3.4. не производить запрещенных Соглашением действий в Интернет Сервисе;

4.3.5. не реже чем раз в 2 (два) месяца знакомиться с содержанием настоящего Соглашения и иных правил, регламентирующих порядок предоставления услуг Администрацией Интернет Сервиса и порядка использования Интернет Сервиса;

4.4. При использовании Интернет Сервиса Пользователю запрещается:

4.4.1. использовать Интернет Сервис любым способом, который может помешать нормальному функционированию Интернет Сервису и его элементов;

4.4.2. загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы и другие вредоносные программы;

4.4.3. осуществлять действия, направленные на дестабилизацию функционирования Интернет Сервиса, осуществлять попытки несанкционированного доступа к управлению Интернет Сервисом или его закрытым разделам, а также осуществлять любые иные аналогичные действия;

4.4.4. собирать и/или хранить персональные данные Пользователей для коммерческих целей.

4.4.5. использовать автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации и/или взаимодействия с Интернет Сервисом;

5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Администрация Интернет Сервиса гарантирует сбор, обработку и хранение персональных данных Пользователей в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства о персональных данных.

5.2. Порядок обработки персональных данных Пользователей регламентируется Приложением №1 – «Положение о конфиденциальности персональных данных», настоящего Соглашения, которое является его неотъемлемой частью.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.1. Сервис является средством для передачи информации Пользователями.

6.2. Администрация Интернет Сервиса не несет ответственность по сделкам, которые заключаются и/или будут заключаться между Пользователем и третьими лицами, на основании размещенной в Интернет Сервисе информации. Отношения между Пользователем и третьими лицами регулируются отдельными соглашениями, заключаемыми между Пользователем и третьими лицами.

6.3. Администрация Интернет Сервиса прилагает все возможные усилия для того, чтобы исключить из Интернет Сервиса оскорбительную, не соответствующую действительности или незаконную информацию.

6.4. Администрация Интернет Сервиса не отвечает за достоверность информации, размещенной третьими лицами на страницах Интернет Сервиса.

6.5. Администрация Интернет Сервиса не гарантирует, что программное обеспечение, сервера и компьютерные сети, используемые Интернет Сервисом свободны от ошибок и вредоносных программ. Администрация Интернет Сервиса не несет ответственности в случае, если использование Интернет Сервиса повлекло за собой утрату данных или порчу оборудования.

6.6. Администрация Интернет Сервиса не несет ответственности за возможные сбои и перерывы в работе Интернет Сервиса и вызванные ими потерю информации. Администрация Интернет Сервиса не несет ответственности за любой ущерб компьютеру Пользователя, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с использованием Интернет Сервиса.

6.7. Администрация Интернет Сервиса не несет какой-либо ответственности или каких-либо обязанностей за ущерб, причиненный Пользователю в результате взаимодействия с размещенной в Интернет Сервисе рекламой или информацией.

6.8. Администрация Интернет Сервиса не несет ответственность за любой ущерб, который может быть причинен Пользователю, включая потерю данных, удалением Контента или прекращением функционирования Интернет Сервиса.

6.9. Ни при каких обстоятельствах Администрация Интернет Сервиса не несет ответственности перед Пользователями или перед любыми третьими лицами за любой ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред жизни и здоровью, чести, достоинству или деловой репутации, явившийся результатом использования Интернет Сервиса, содержимого Интернет Сервиса или иных материалов, к которым Пользователи или иные лица получили доступ с помощью Интернет Сервиса, даже если Интернет Сервис предупреждал или указывал на возможность такого вреда.

6.10. За нарушение условий настоящего Соглашения доступ Пользователя к Интернет Сервису, отдельным разделам Интернет Сервиса может быть ограничен, приостановлен или прекращен на неопределенный срок.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством РК.

7.2. Все споры, возникшие в рамках исполнения настоящего соглашения и других документов Интернет Сервиса, решаются путем переговоров.

7.3. При невозможности урегулирования спора путем переговоров, спор передается на рассмотрение судов любой юрисдикции по месту нахождения владельца Интернет Сервиса.

8. ФОРС-МАЖОР

8.1. Администрация Интернет Сервиса освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после публикации настоящего Соглашения в результате действия обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.

8.2. К обстоятельствам непреодолимой силы стороны относят исключительно следующие события, делающие исполнение соответствующей стороной обязательств по договору невозможным: землетрясения, наводнения, иные стихийные бедствия, пожары, ядерные и иные промышленные аварии, а также забастовки, военные действия, гражданские беспорядки либо акты государственных органов, препятствующие выполнению условий Соглашения. Все остальные препятствия независимо от их природы или характеристик непреодолимой силой не считаются, за исключением тех препятствий, которые специально будут признаны сторонами как вызванные действием обстоятельств непреодолимой силы.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Соглашение заключено между Пользователем и Администрацией Интернет Сервиса относительно порядка использования Интернет Сервиса, носит обязательный характер и действует с момента акцепта пользователями на неопределенный срок.

9.2. Соглашение регулируется законодательством РК. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством.

9.3. Адрес электронной почты Администрации Интернет Сервиса для рассмотрения обращений Пользователей: [email protected].

Отказ от ответственности — общие положения

Настоящее положение об «Отказе от ответственности и гарантий» (далее – Положение) является официальным Положением интернет сервиса LoanCompas (далее – Сервис), который оказывает информационные услуги доступные для пользователей Сервиса (далее — Пользователь) на момент использования Сервиса. Настоящее Положение регламентирует объем ответственности и гарантий, которые предусмотрены Администрацией Сервиса, в процессе использования Пользователями его функциональных возможностей. Используя Сервис, Пользователь выражает свое согласие с настоящим документом  и установленными условиями, а также принимает ответственность, которая может быть возложена на него в рамках использования Сервиса. Администрация LoanCompas определила следующие положения и нормы, регулирующие порядок использования, а также объемы дополнительной ответственности его Пользователей и Администрации:

  • Сервис не несет ответственности за любой ущерб компьютеру Пользователя, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с использованием Сервиса, доступных по гиперссылкам, размещенным на страницах сайта, как Пользователями, так и третьими лицами.
  • Переход к сайтам третьих лиц, установка программ и заказ услуг третьих лиц осуществляется Пользователем на свой риск.
  • Сервис не несет какой-либо ответственности или каких-либо обязанностей за ущерб, причиненный Пользователю в результате взаимодействия с размещенной на страницах Сервиса рекламой, в случае ее наличия на страницах Сервиса.
  • Сервис не несет ответственность за сохранность и точность передаваемых Пользователем данных и информации.
  • Сервис не отвечает за достоверность контента (в том числе комментариев, сообщений), предоставленного Пользователями.
  • Сервис не гарантирует, что программное обеспечение, сервера и компьютерные сети, используемые Сервисом свободны от ошибок и вредоносных программ.
  • Сервис не несет ответственности в случае, если использование повлекло за собой утрату данных или порчу оборудования.
  • Сервис не несет ответственности за возможные сбои и перерывы в работе Сервиса и вызванные ими потерю информации.
  • Любые торговые марки, знаки и названия товаров, служб и организаций, права на дизайн (изображения), авторские и смежные права, которые упоминаются, используются или цитируются на страницах Сервиса Пользователями принадлежать таким Пользователем или должны быть получены с разрешения правообладателей интеллектуальных прав.
  • Администрация Сервиса не несет ответственность за нарушение Пользователям законных интересов и прав третьих лиц, но всевозможно содействует решению возникших спорных ситуаций.
  • Бездействие со стороны Сервиса в случае нарушения Пользователем либо группой Пользователей правил использования Сервиса или его составных частей, не лишает Сервис права предпринять соответствующие действия в защиту интересов Сервиса или Пользователей позднее.
  • Ни при каких обстоятельствах Сервис не несет ответственности перед Пользователями или перед любыми третьими лицами за любой ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред жизни и здоровью, чести, достоинству или деловой репутации, явившийся результатом использования Сервиса, содержимого Сервиса или иных материалов, к которым Пользователи или иные лица получили доступ с помощью Сервиса, даже если Сервис предупреждал или указывал на возможность такого вреда.
  • Сервис не несет ответственности по обязательствам, о которых не было договорено между Пользователем и Сервисом.
  • Сервис не несет ответственности по обязательствам, возникающим между Пользователями и третьими лицами. Сервис не несет ответственности за убытки и вред, причиненных Пользователю в результате использования Сервиса, услуг, предоставляемых Сервисом.

ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИИ

  • Сервис предоставляется по принципу «как есть», то есть без гарантий качества и пригодности Сервиса для каких-либо явных или подразумеваемых целей.
  • Сервис не гарантирует, что будет работать беспрерывно и безошибочно. Сервис вправе (и это является существенным условием предоставления услуг) без объяснения причин отказать в доступе к Сервису всем Пользователям или любому из них на время или навсегда, удалить любую информацию или любой контент, данные и информацию, размещенные Пользователем на страницах сайта.
  • Сервис не гарантирует сохранность контента, размещенного Пользователями на страницах Сервиса, поэтому в случае если Пользователь заинтересован в сохранении какого-либо контента, размещенного в рамках Сервиса, Пользователь должен воспользоваться иными способами сохранения необходимой информации. Пользователь подтверждает, что он использует Сервис на свой страх и риск.
  • Сервис не гарантирует, что любая информация, загруженные данные Пользователями в рамках Сервиса, будут отвечать критериям достоверности, точности и актуальности.
  • Сервис не гарантирует, что размещаемая другими Пользователями информация не может причинить Пользователю моральный вред, вред здоровью либо убытки.
  • Сервис оставляет за собой право в любое время приостановить предоставление услуг Пользователям без объяснения причин.
  • Сервис не гарантирует и не несет ответственность за точность, актуальность, безвредность и достоверность информации, данных, размещенных на сторонних интернет ресурсах. При переходе по указанным ссылкам Пользователь осознает, что действует исключительно на свой страх и риск.

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

В максимально допустимой применимым законом степени Сервис не несет ответственность за прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду, моральный вред, понесенные Пользователем в связи с использованием Сервиса или невозможностью его использования, в том числе, но, не ограничиваясь, в связи с:

  • Размещением Пользователем сообщений, комментариев, контента, персональных данных или ссылок на сторонние интернет-ресурсы, нарушающие требования применимого законодательства и/или права третьих лиц.
  • Потреблением недостоверной и/или неактуальной и/или причиняющей моральный вред и/или иной противоречащей применимому законодательству информации, размещенной другими Пользователями.
  • Потерей Пользователем какой — либо информации, используемой в рамках Сервиса.
  • Не выполнением или выполнением не в полном объеме договорных обязательств Пользователем с третьими лицами.

В случае если Пользователь нарушил нормы настоящего Положения или иные документы Сервиса, Пользователь возмещает Сервису все причиненные в связи с этим убытки в полном объеме.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Если в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации какие-либо условия будут признаны недействительными, остальные условия остаются в полной силе.

Сервис оставляет за собой право вносить изменения в текст настоящего Положения, уведомляя об этом Пользователей путем публикации новой редакции Положения в сети Интернет по настоящему адресу. Пользователь обязан регулярно отслеживать изменения, вносимые в настоящее Положение.

Если Пользователь не согласен с новой редакцией настоящего Положения, то Пользователь обязан незамедлительно прекратить использование Сервиса. В случае если после вступления в действие новой редакции Положения Пользователь продолжает использовать Сервис, то Пользователь тем самым подтверждает свое полное согласие с новой редакцией Положения.

Последствия невыплаты займа, штрафы, ответственность

При несвоевременном погашении задолженности Кредитор применит штрафные санкции за просрочку платежа. Займодатель идет на уступки и предоставляет дополнительное время на возврат долга, после предоставления клиентом уважительных причин отсутствия платежа. При игнорировании обращений и нежелании клиента решить проблему, кредитором применяется штраф за несвоевременное погашение. Его размер определяется кредитором и указан в офферте, средние значения  0,15-0,2% от задержанной суммы, но не более 20% от полного размера кредита.

Информация о просрочке передаётся в БКИ, что ухудшает кредитную историю Заемщика. Если проблемный должник не идет на сотрудничество, его дело может быть передано коллекторам. Процедура взыскания долга у коллекторских агентств отличается настойчивостью и могут принести дискомфорт вам и близким людям в связи с отправкой на телефоны и почтовые адреса сообщений с напоминаниями о задолженности. При дальнейшем игнорировании дело может быть передано в суд.

О размере и сроке платежей Кредитор уведомляет Заемщика в личном кабинете сервиса, по телефону, или электронной почте, указанных при регистрации. Внесите платежи своевременно, не допускайте просрочек – это сохранит вашу финансовую репутацию и позволит получать займы на выгодных условиях по программам лояльности.

E-mail для обращений: [email protected]