Lions Credit — как отключить платную подписку?

Что такое Лионс Кредит, почему списывает деньги с карты?

Lions Credit KZ специализируется на подборе индивидуальных предложений по микрокредитам от популярных и только открывшихся МФО Казахстана. Сервис не выдает займы напрямую, а предоставляет информацию о доступных вариантах кредитования. Для использования услуг клиент зарегистрируется на сайте, указывает личные данные и привязывает банковскую карту. Далее ему предоставляется доступ к списку предложений от партнерских МФО с условиями до 300 000 тенге на срок до 90 дней (большинство предложений ограничиваются месяцем). Процентная ставка: от 0,01% до 1,5% в день. Требования к заемщикам:

• Возраст от 18 лет.
• Наличие удостоверения личности гражданина Республики Казахстан и ИИН.
• Постоянный источник дохода (не всегда требуется подтверждение).
• Активный мобильный номер и банковская карта.

Платные тарифы и их стоимость

Основная платная услуга Lions Credit KZ — это подписка на сервис подбора микрокредитов онлайн на карту. Стоимость подписки составляет 3 999 тенге каждые 5 дней. За рассылку актуальных предложений кредитный брокер списывает 1999 тенге. Оплата производится автоматически через привязанную банковскую карту. Подписка предоставляет доступ к:

• Персонализированным предложениям от МФО РК.
• Уведомлениям о статусе заявок.
• Консультациям по вопросам кредитования.

Плата взимается независимо от того, было ли одобрен микрокредит наличными или нет.

Как отписаться от платных услуг Lions Credit?

Через официальный сайт:

1. • Перейдите на страницу отписки: https://lions-credit.kz/unfollow.
   • Введите адрес электронной почты, указанный при регистрации.
   • Следуйте дальнейшим инструкциям для подтверждения отписки, отправленные на указанный почтовый адрес.

По электронной почте:

1. • Отправьте письмо на адрес info@lions-credit.kz с просьбой отключить подписку.
   • В письме укажите:
     • ФИО, номер телефона, использованный при регистрации.
     • Первые 6 и последние 4 цифры привязанной банковской карты.
     • Описание проблемы и просьбу об отключении подписки.

Через банк:

1. • Обратитесь в банк, выпустивший карту с просьбой заблокировать автоматические списания в пользу Lions Credit KZ.
   • Это можно сделать через мобильное приложение банка или позвонив в службу поддержки.

Как вернуть деньги?

Если с вашей карты были списаны средства без вашего согласия или вы не пользовались услугами сервиса, вы можете попытаться вернуть деньги:

1. Вариант 1:
   • Направьте письмо на info@lions-credit.kz с подробным описанием ситуации.
   • Укажите дату и сумму списания, а также причину, по которой вы считаете списание необоснованным.
2. Вариант 2:
   • Если служба поддержки не отвечает или отказывает в возврате, обратитесь в свой банк с заявлением на оспаривание транзакции (чарджбэк).
   • Предоставьте банку все необходимые документы и объясните ситуацию.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://lions-credit.kz/
• Электронная почта: info@lions-credit.kz
• Телефон горячей линии: +7 (499) 450-37-29

Будьте внимательны при использовании кредитных брокеров, тщательно изучайте условия предоставления платных услуг, чтобы избежать непредвиденных расходов.