ТОО МФО Робокэш кз: телефон горячей линии и реквизиты

Контакты

• Телефоны поддержки: +7 (775) 0300-24-7 (гогрячая линия). Дополнительно  встречаются и другие номера: +7 (727) 345-0247 и +7 (775) 0309-88-8.
• Email для общих вопросов и взыскания: info.robocash@zaimer.kz (на сайте), в некоторых справках указан также support@zaimer.kz. Есть отдельная ссылка и форма «Написать в отдел взыскания».
• Социальные сети: Instagram (@zaimer_kz).
• Форма обратной связи на сайте: zaimer.kz/contacts.

Что пишут заемщики

• Частые жалобы на навязчивые звонки от автоматизированных систем или операторов (включая звонки по неактивным долгам), звонки в неудобное время (утро/воскресенье и пр.), давление со стороны колл-центра.
• Претензии заемщиков к урегулированию задолженностей и невозможности договориться о реструктуризации в отдельных случаях.

• Позитив в отзывах: отмечают быструю одобряемость онлайн микрокредитов, удобство онлайн-оформления и круглосуточную работу сервиса.