ТОО МФО AUTO SIYLIQ FINANCE (Acredit): телефон горячей линии и реквизиты

Реквизиты и контакты

Юридическое название	ТОО МФО AUTO SIYLIQ FINANCE
Дата регистрации	23.02.2022
Руководитель:	МЕНДЫХАНОВ АДЛЕТ ХАНСИАХМЕТОВИЧ
БИН:	220240035629
Официальный сайт:	https://acredit.kz/
Режим работы:	Пн–Вс 09:00–21:00

Оновлено: 7 февраля, 2026

Главный офис на карте

Контакты ТОО МФО AUTO SIYLIQ FINANCE

Горячая линия (телефон): +7 700 888-55-88, режим работы — Пн–Вс 09:00–21:00.
E-mail: info@acredit.kz.
Заявки и обращения можно отправлять через личный кабинет и приложение Acredit (есть страницы входа/приложение в Google Play).
Форма обратной связи на официальном сайте АКредит.
WhatsApp и Telegram.

Жалобы заемщиков на службу поддержки

Задержки с ответами от службы поддержки (до 2 суток).
Проблемы с проведением платежей по закрытию займа, при изменении банковских данных или при отправке заявок.
Настойчивые напоминания по просрочкам.

Позитив

Быстрое одобрение и выдача онлайн микрокредитов при оформлении.
Часть отзывов указывает на доброжелательность и оперативность операторов.

Как быстро отвечает поддержка при проблемах с займом?

По отзывам — обычно в течение 5–20 минут в чате или по телефону в рабочие часы. При высокой нагрузке ожидание может увеличиваться. Если звонок не проходит, рекомендуют чат или форму обратной связи на сайте.

Помогает ли служба поддержки с продлением займа или при просрочке?

Да, операторы консультируют по продлению, частичному погашению и вариантам для должников. В отзывах хвалят за конкретные инструкции. Но при длительной просрочке решение может требовать дополнительных документов — лучше обращаться заранее.

Что делать, если поддержка не отвечает или игнорирует обращение?

Повторить запрос через другой канал (чат → email → форма жалобы на сайте acredit.kz/complaint). В отзывах такие случаи редки, но если проблема не решается — можно написать жалобу в АРРФР (регулятор).