Kaspi Bank Актобе: график работы отделений, контакты

АО «Kaspi Bank» обслуживает клиентов в Актобе тремя отделениями. Все отделения Kaspi.kz работают ежедневно с 09:00 до 18:00 — единый график без разделения на будни и выходные, обеденные перерывы не предусмотрены. Это означает, что суббота и воскресенье являются рабочими днями для всех актюбинских отделений, а посетить банк можно в любой день недели. Тем не менее в праздничные дни график может меняться — точное время работы в праздники банк рекомендует уточнять заранее.

Обслуживание юридических лиц есть во всех отделениях Kaspi.kz, так что ИП и представители компаний могут обратиться в любое из трёх актюбинских отделений. В отделениях можно оформить кредитные продукты (кредит наличными, кредит на покупки, карту Kaspi Red), открыть депозит, получить консультацию по банковским продуктам и подписать договор банковского обслуживания — операции, требующие личного присутствия и оригиналов документов. Клиентам банка доступны дебетовые и кредитные карты, безналичные переводы внутри банка и в другие организации; в маркетплейсе Kaspi.kz — более 6 000 000 товаров, а в сервисе «Платежи» — более 10 000 услуг.

Подавляющее большинство операций Kaspi.kz ориентировано на самообслуживание через мобильное приложение: переводы, платежи, управление картами, оформление кредитов онлайн, госуслуги и налоговые платежи доступны 24/7 без посещения отделения. В списке адресов и карточке с подробной информацией в сервисе Kaspi Maps указано примерное время ожидания в отделении — это позволяет выбрать наименее загруженное отделение до визита. Для снятия наличных по всему городу размещена широкая сеть банкоматов Kaspi, при этом банк не взимает комиссию при снятии до 300 000 тенге в месяц. По вопросам, не требующим личного визита, работает бесплатная горячая линия 9999 (с мобильного) и 8 8000 801 800 (со стационарного) — оба номера доступны ежедневно.